TILBEHØR - OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL

Find svar på spørgsmål om vores produkter, montering, tjenester og mere ved at gennemse kategorierne herunder. Hvis du ikke kan finde et svar på dit spørgsmål, hjælper vores venlige personale dig gerne.

ER DET MULIGT AT BRUGE YDERLIGERE PROGRAMMER MED WIDEX CROS?

Yderligere programmer i det modtagende høreapparat er ikke tilgængelige, mens WIDEX CROS er i brug. For at få adgang til flere programmer skal CROS -senderen være slukket. Selve CROS -senderen har ikke yderligere programmer.

 

HVILKE PROGRAMMER/INDSTILLINGER VIL WIDEX CROS TRANSMITTERE TIL HØREAPPARATET?

For både en CROS/BI-CROS-montering vil WIDEX CROS kun overføre og afspejle indstillinger fra masterprogrammet, herunder frekvensrespons, tale- og støjtilstand osv.

 

DER ER INGEN LYD FRA CROS, NÅR JEG SLUKKER BATTERIDØREN. HVAD SKAL JEG GØRE?

Når du har lukket batterilågen, skal du tænde for CROS -transmissionen ved at trykke på knappen på bunden af CROS.

 

HVORDAN VIRKER LYDSTYRKEKONTROLEN MED CROS?

Lydstyrkekontrollen på CROS justerer kun den transmitterede lyd. Lydstyrkekontrollen på det modtagende høreapparat (DREAM 9 eller FASHION) justerer høreapparatets lydstyrke i en BI-CROS-montering, men deaktiveres i CROS-tilpasning, da høreapparatmikrofonerne ville være deaktiveret.

 

ER DER ET LAVT BATTERI ADVARSEL TIL CROS?

Nej. Når batteriet løber tør på CROS -senderen, hører brugeren en meddelelse, der angiver, at høreapparatet vender tilbage til program 1 (normalt masterprogrammet).


KAN JEG BETJENE ANDRE DEX -ENHEDER, Mens CROS'EN ER TÆNDT?

Samtidig streaming fra både CROS og en anden DEX -enhed er ikke mulig, men hvis signalet fra en anden DEX er stærkere end CROS, vil det tilsidesætte CROS -signalet. Det hele afhænger af DEX -enhedens signalstyrke i forhold til CROS. For eksempel, hvis PHONE-DEX holdes op til det øret, vil PHONE-DEX streame til høreapparatet og erstatte CROS-signalet. Hvis DEX -forbindelsen er ustabil, skal CROS deaktiveres.


KAN JEG BETJENE UNI-DEX ELLER TV-DEX, mens CROS ER TÆNDT?

Ja, UNI-DEX eller TV-DEX kan bruges, mens CROS er tændt, men det anbefales, at CROS-transmissionen slukkes, før du bruger streaming-enheder.

HVORDAN BRUGER JEG V.2 EASYWEAR MED WIDEX MOMENT?


ER EKSISTERENDE TILPASTE ØRETIPS (CRET) FORENELIGE MED EASYWEAR-MODTAGERE?

Nej, på grund af de nye dimensioner af modtagerhuset er det ikke muligt at bruge en eksisterende brugerdefineret øreprop med en EasyWear-modtager.

 

ER DER ET NYT EARWIRE -MÅLEVÆRKTØJ TIL EASYWEAR?

Nej, EasyWear bruger det eksisterende earwire -måleværktøj.

HVORDAN KAN JEG LYDDE HØREHJÆLPEMIDLERNE MED RC-DEX?

For at slå lyden fra på RC-DEX, skal du trykke på “-“ to gange i bunden af volumenkontrolområdet. Tryk på enten “-“ eller “+” for at gendanne standardlydstyrken.


ER DET MULIGT AT MATCHE EN RC-DEX TIL TO HØREAPPARATER, DER IKKE ER AF SAMME SERIE? (E.G., EN 'CLEAR' PÅ DEN ENE SIDE OG EN 'DREAM' PÅ DEN ANDEN)?

Ja, RC-DEX kan matches til to forskellige serier høreapparater. Høreapparaterne skal programmeres separat og have samme antal lytteprogrammer. Sørg for at nulstille hvert høreapparat efter afbrydelse af kompasset ved at åbne og lukke batterilågen.

KAN T-DEX BLIVE BRUGT MED HØREAPPARATER FRA FORSKELLIGE PRODUCENTER?

Ja, T-DEX er kompatibel med ethvert telespoleudstyret høreapparat.

 

SKAL T-DEX MATCHES MED HØREAPPARATERNE?

Nej, T-DEX skal ikke matches med høreapparaterne. For at modtage T-DEX-transmissionen skal et telespoleprogram (T/MT) være aktivt i høreapparaterne.

MIN KLIENT HAR MERE END ET TV; ER DET MULIGT AT MATCHE MERE END EN TV-DEX TIL HØREHJÆLPEMIDLERNE?

Kun en TV-DEX-controller kan matches med høreapparaterne, men controlleren kan bruges med flere TV-DEX-baser, hvilket gør det muligt for TV-DEX at blive brugt med flere fjernsyn. Du skal blot placere TV-Dex i basen i 5 sekunder, når du flytter til et andet tv.

 

HVAD GØR JEG NÅR TVET KUN HAR DIGITAL LYDUDGANG?

[Se venligst "TV-DEX Digital Audio Output Information" dokumentet]

 

KAN TO MENNESKER I SAMME HUSHOLDNING BEGGE BRUGE EN TV-DEX?

Hver person ville have brug for sit eget TV-DEX og vedhæfte hver base til en splitter på TV-lydudgangen.


ER DET MULIGT AT MATCHE EN TV-DEX TIL HØREHJÆLPEMIDLER, DER IKKE ER SAMME SERIE (F.X., CLEAR PÅ EN SIDE OG EN DREAM PÅ DEN ANDEN SIDE)?

Ja, TV-DEX kan matches til to forskellige serier høreapparater; de skal programmeres separat og have samme antal lytteprogrammer. Sørg for at nulstille hvert høreapparat efter afbrydelse af kompasset ved at åbne og lukke batterilågen.

SKAL UNI-DEX KOMPATISERES MED HØREHJÆLPEMIDLERNE?

Der kræves ingen matchning for at bruge UNI-DEX.


VIL UNI-DEX ARBEJDE MED EN COMPUTER, DER HAR EN SEPARAT HOVEDTELEFONSTIK OG EN MIKROFONSTIK?

Der skal købes et headset til pc-adapter, der konverterer UNI-DEX 3,5 mm-stikket til dobbelt mikrofon/lydstik.


VIL UNI-DEX ARBEJDE MED MED EN HJEMMETELEFON, DER HAR EN HØJTELEFON-JACKSTICK?

UNI-DEX fungerer muligvis med en hjemmetelefon, hvis headsetstikket er kompatibelt.

HAR DU NOGLE SPØRGSMÅL?

Besøg support området.
Support
Gå til toppen