2025年8月末以降にサインインされていないユーザー様へ

WCCゲートウェイはWCCのバージョンに合わせて適時アップデートを行っていますが、WCC 2.0でWCCゲートウェイのアップデートプロセスが変更となったことにより、ブラウザ経由でのWCCゲートウェイの自動アップデートが廃止となりました。このため、古いゲートウェイをご使用の場合、WCCにサインできなくなる場合がありますので、以下の手順にて早めにゲートウェイのアップデートをお願いいたします。

 ■ゲートウェイアップデートの手順

 インストール済みのケートウェイをアンインストールします。

  1. Windowsのコントロールパネル > プログラムと機能 を選択します。
  2. Widex Compass Cloud Gateway – LauncherとWidex Compass Cloud Gatewayをアンインストールします。
    ※Widex Compass Cloud Gateway – Launcherから削除するとWidex Compass Cloud Gatewayも一緒にアンインストールされます。

    続けて、インストーラーをダウンロードし、インストールを行います。

  3. インストールのロールを持つユーザーでone.wsa.comにアクセスし、サインインします。
  4. ダッシュボード画面内にある「Download」ボタンをクリックし、続けて「今すぐダウンロード」をクリックして最新のインストーラーをダウンロードします。
  5. ダウンロードしたインストーラーを実行し、ゲートウェイをインストールします。

ご不明な点がございましたら、お知らせください。